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Garantie

Nos attelages sont garantis un an de tout vices de fonctionnement provenant d’un défaut de matière, de fabrication ou de conception dans les conditions ci-dessous :
- Le vice de fonctionnement doit apparaître dans une période d’un an, à compter de la livraison, pour une utilisation du bien défini dans la commande.
- Les vices apparents, ou dans l’acheteur aurait du se convaincre dès livraison, ne donneront lieu à garantie que s’ils font l’objet d’une réclamation de la part de l’acheteur par lettre dans le délai de 10 jours à dater de la livraison de la marchandise.

La garantie est exclue : lorsque la détérioration est causée par l’usure normale de pièces ; lorsque les pièces ont été réparées ou modifiées par des personnes étrangères à notre établissement, hors consultations et lorsque les détériorations sont dues à des négligences de manipulation, ou, de façon générale, à une cause étrangère aux pièces.

Au titre de la garantie, nous nous engageons uniquement à remplacer notre matériel ou les pièces reconnues défectueuses contradictoirement, à l’exclusion de tous autre frais pouvant résulter des réparations ou du remplacement ainsi que de tous dommages et intérêts, remboursement de salaires, etc.

Pour procéder à la réparation ou au remplacement des pièces reconnues défectueuses, le client est tenu de nous retourner la pièce et de nous accorder, sans frais, le temps nécessaire pour faire toutes diligences..

Hormis les cas relevant de la garantie, aucune marchandise ne sera reprise ni échangée.

La capacité de traction (MT) d’un attelage est égale au poids maximum autorisé par le constructeur. Tout dépassement de celle-ci peut entraîner des conséquences graves et doit donc être impérativement proscrit.

Remarque : Atnor ne prendra pas en garantie des dégâts causés par le montage d’accessoires « hors traction », tel que portes vélos etc. Ceci n’interdit pas leurs pose, mais le constructeur ne pouvant garantir les usages – et excès – qui en serait faits, il entend préciser qu’il limite dès lors sa garantie aux seuls efforts de tractions, et non de pesée non contrôlée sur la boule.

Certifié aux normes européénnes

Tous nos attelages sont fabriqués dans un souci constant de qualité. Ils sont dûment testés et homologués en Laboratoire en respect des normes de sécurité préconisées par la directive européenne 94-20 CE, avec CERTIFICATION.

Ils sont donc en parfaite conformité avec les organismes officiels de contrôle de tous les pays européens.